In den vergangenen Wochen haben wir die Schritte 1 bis 3 besprochen. Heute geht es zum nächsten Schritt: Schritt 4: Persönliches Treffen mit dem potenziellen Kunden (Future Client) Zunächst kommt der Anruf beim potenziellen Kunden zur Terminvereinbarung. Wichtig ist es, diesen ehest möglich nach Schritt 3 durchzuführen, damit das OK Ihres Anrufs
Mit ‘Glaubwürdigkeit’ getaggte Artikel
Referral Strategie Schritt 4
Veröffentlicht in Empfehlungsmarketing, Marketing/Sales, Strategische Mundpropaganda, Getaggt Empfehlung, Empfehlungsgeber, Glaubwürdigkeit, Referral Institute, Thomas Albrecht am 15. Juni 2011 | 2 Kommentare »
Referral Strategie Schritt 3
Veröffentlicht in Marketing/Sales, Networking, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Getaggt Beziehung, Empfehlung, Empfehlungsgeber, Fragen, Glaubwürdigkeit, Mundpropaganda, Strategische Mundpropaganda, Unterstützung am 6. Juni 2011 | 1 Kommentar »
Heute besprechen wir Schritt 3, um Geschäftsempfehlungen strategisch herbeizuführen. Über Zufälle freuen wir uns weiterhin, doch auf Systematik und Methodik ist doch mehr Verlass. Schritt 1 & 2 wurden im letzten Beitrag diskutiert: Ihr Empfehlungsgeber (Referral Source) identifiziert einen potenziellen Kunden (Future Client) für Sie. Analyse des potenziellen Kunden. Schritt 3 lautet: Sie besprechen notwendige Details [...]
Referral Strategie Schritt 1 und 2.
Veröffentlicht in Empfehlungsmarketing, Marketing/Sales, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Getaggt Empfehlung, Empfehlungsmarketing, Glaubwürdigkeit, Mundpropaganda, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda am 23. Mai 2011 | 4 Kommentare »
Wir alle lieben Empfehlungen, da diese recht leicht zu neuem Geschäft führen. 78% aller Konsumenten vertrauen laut AC Nielsen auf die Empfehlungen anderer. Da macht es doch Sinn, diesen Empfehlungs-(Referral-)Prozess strategisch zu gestalten, nämlich so, dass der potenzielle Kunde Ihren Anruf bereits erwartet. Es könnte sein, dass Ihnen die folgenden Schritte zunächst etwas unkonventionell erscheinen. [...]
Zufall, oder Strategie in 8 Schritten?
Veröffentlicht in Empfehlungsmarketing, Marketing/Sales, Networking, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Getaggt Empfehlungsgeber, Fokussiertes Netzwerken, Glaubwürdigkeit, Mundpropaganda, Netzwerken, Strategische Mundpropaganda, Thomas Albrecht am 2. Mai 2011 | Kommentar schreiben »
UnternehmerInnen schätzen es sehr, über Empfehlungen zu mehr Geschäft zu kommen. Empfehlungen sind doch die kostengünstigste Methode, neue Kunden zu gewinnen. Doch meist geschieht dies zufällig, wenn jemand, oftmals ein bestehender Kunde, eine andere Person auf unsere Leistungen oder Produkte aufmerksam macht. Über Zufälle kann man sich zurecht freuen, generieren sie doch manchmal wirklich gutes [...]
Die Goldene Regel, oder?
Veröffentlicht in Marketing/Sales, Networking, Getaggt Beziehung, Glaubwürdigkeit, Marketing, Networking, Netzwerken, Thomas Albrecht, VCP-Prozess am 28. März 2011 | Kommentar schreiben »
“Tu niemanden etwas, das Du nicht willst.” So oder so ähnlich hörte ich es oft von meinen Eltern. War auch irgendwie nachvollziehbar. Tatsächlich, die Goldene Regel “Was Du nicht willst das man Dir tut, das füg’ auch keinem andern zu.” ist ein gutes Leitbild – nur leider nicht wenn es um Netzwerken geht. Effektives Netzwerken [...]
Das Glaubwürdigkeitsenzym
Veröffentlicht in Marketing/Sales, Networking, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Getaggt Credibility, Fokussiertes Netzwerken, Gespräch, Glaubwürdigkeit, Interessent, Netzwerkveranstaltung am 2. März 2011 | 2 Kommentare »
Wann immer wir Bedarf an Produkten und Dienstleistung haben, vertrauen wir ein gutes Stück weit auf die Empfehlung anderer Personen. Je mehr Glaubwürdigkeit wir dem Empfehlungsgeber entgegenbringen, desto höher schätzen wir seine Empfehlung. Als glaubwürdig betrachtet zu werden ist also entscheidend für das Geschäft. Wie könnte man nun beginnen, Glaubwürdigkeit
Bitte nicht schon wieder …
Veröffentlicht in Networking, Referral Institute, Testimonial, Getaggt Beziehung, Fokussiertes Netzwerken, Glaubwürdigkeit, Networking, Strategische Mundpropaganda, VCP-Prozess am 1. Februar 2011 | 2 Kommentare »
Angenommen Sie sitzen mit einem Ihrer besten Kunden in einem Meeting und erhalten eine SMS. Würden Sie das Gespräch unterbrechen, Ihrem Kunden nicht weiter zuhören und sich der SMS zuwenden und diese beantworten? Sie sind mitten in einer Präsentation und Ihr Handy läutet. Würden Sie Ihren Vortrag anhalten während Sie gerade die Vorzüge Ihrer neuesten [...]
Qualität alleine reicht nicht.
Veröffentlicht in Empfehlungsmarketing, Marketing/Sales, Networking, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Thomas W. Albrecht, Getaggt Beziehung, Empfehlung, Empfehlungsgeber, Glaubwürdigkeit, Mundpropaganda, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Unterstützung am 17. Januar 2011 | 2 Kommentare »
Klassische Mundpropaganda ist das kostengünstigste Marketinginstrument. Das weiß fast jeder. UnternehmerInnen hoffen weltweit, dass Kunden wie von alleine zu Ihnen kommen und Produkte und Dienstleistungen kaufen. Oft wird versucht, seine Kunden noch ein wenig anzuspornen neue Kunden zu bringen. Interessant ist der Aspekt, dass sich gute Qualität und Leistung wesentlich weniger herumspricht als schlechte. Schlechte [...]
Ihr Angebot in 60 Sekunden.
Veröffentlicht in Empfehlungsmarketing, Marketing/Sales, Networking, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Getaggt Empfehlung, Empfehlungsgeber, Empfehlungsmarketing, Fokussiertes Netzwerken, Gespräch, Glaubwürdigkeit, Interessent, Mundpropaganda, Networking, Netzwerk, Netzwerken, Referral Institute, Strategische Mundpropaganda, Thomas Albrecht, Unterstützung, USP, Word of Mouth am 6. Dezember 2010 | 1 Kommentar »
Erhalten Sie eigentlich so richtig gute Geschäftsempfehlungen? Werden Sie von anderen Menschen proaktiv weiterempfohlen? Können diese Ihr Angebot an Produkten und Dienstleistungen innerhalb weniger Sekunden so beschreiben, dass bei anderen Neugier und Interesse geweckt wird und ein konkreter Bedarf vom potenziellen Kunden artikuliert wird? Empfehlungsgeber sollten in der Lage sein, Ihre Produkte und Dienstleistungen klar [...]



