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Mit ‘Beziehung’ getaggte Artikel

Jedes Geschäft ist Beziehungsgeschäft. Menschen kaufen von Menschen, unabhängig von der Unternehmensgröße. Im Privaten ist es genau so. Wir kaufen nur dort wirklich gerne und immer wieder ein, wo wir uns wohl fühlen. Wohl fühlen hat etwas mit unserer Emotion zu tun – und diese Emotion hängt mit unserer Beziehung zum Verkäufer zusammen. Michael Lazerow [...]

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Vor dem Sommer, am 15. Mai 2011, hatte ich in Wien die Gelegenheit, einen höchst interessanten Vortrag von Klaus Kobjoll, Inhaber des Tagungshotels Schindlerhof, zu erleben. Sein Credo lautet: Jedes Geschäft ist ein Beziehungsgeschäft - der Erfolg hängt nur zu 15% von Fachwissen und zu 85% von der Persönlichkeit der beteiligten Personen abhängt. Es geht also [...]

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In den letzten Wochen haben wir uns ausführlich über die acht Schritte der Referral Strategie unterhalten. Zur Umsetzung braucht es unter anderem die richtigen Empfehlungspartner. Wir alle kennen Menschen, die wir mögen und unterstützen möchten. Dennoch ist es schwierig, ihnen Empfehlungen zu geben. Diesen Menschen geht es möglicher Weise so wie uns selbst – auch [...]

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Heute besprechen wir Schritt 3, um Geschäftsempfehlungen strategisch herbeizuführen. Über Zufälle freuen wir uns weiterhin, doch auf Systematik und Methodik ist doch mehr Verlass. Schritt 1 & 2 wurden im letzten Beitrag diskutiert: Ihr Empfehlungsgeber (Referral Source) identifiziert einen potenziellen Kunden (Future Client) für Sie. Analyse des potenziellen Kunden. Schritt 3 lautet: Sie besprechen notwendige Details [...]

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… “Jeder kennt Jeden über 6 Ecken” haben eines gemeinsam: Es wird daran geglaubt. Sie haben sicher davon gehört, dass zwischen Ihnen und jedem beliebigen anderen Menschen, den Sie gerne treffen möchten, nur sechs Personen dazwischen liegen. Das wäre schon fantastisch, ist aber leider nicht so. Stanley Milgram hat in den 60er und 70er Jahren [...]

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… noch Nett-Essen oder Njet-Arbeiten – es ist Netz-Werken. Erfolgreiches Netzwerken besteht darin, den Prozess des Netzwerkens tatsächlich durchzuführen, und nicht nur einfach geschehen zu lassen. Die meisten Menschen verstehen, dass Netzwerken wichtig für deren Erfolg ist – doch nicht alle erzielen genau die gewünschten Ergebnisse. Viele glauben, es ist rein die Teilnahme an gesellschaftlichen [...]

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“Tu niemanden etwas, das Du nicht willst.” So oder so ähnlich hörte ich es oft von meinen Eltern. War auch irgendwie nachvollziehbar. Tatsächlich, die Goldene Regel “Was Du nicht willst das man Dir tut, das füg’ auch keinem andern zu.” ist ein gutes Leitbild – nur leider nicht wenn es um Netzwerken geht. Effektives Netzwerken [...]

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In einer email von Tim Green, meinem Referral Institute Kollegen aus Michigan, fand ich folgende Geschichte: Eine Nachts um 23:30 stand am Straßenrand des Alabama Highways eine ältere Afro-Amerikanische Frau, die sich kaum vor dem starken andauernden Regen mehr schützen konnte. Ihr Auto war zusammengebrochen und Sie war verzweifelt. Sie musste dringend weiter. So entschied [...]

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Business Netzwerken dient dazu, mehr Geschäft zu machen. Die folgenden 10 Gebote könnten helfen, erfolgreicher zu sein und mehr Empfehlungen zu erhalten, bei denen Ihr potenzieller Kunde bereits Ihren Anruf erwartet. Verkaufe mir nichts. Falls wir daran interessiert sind, uns gegenseitig zu unterstützen, dann informieren wir einander über unsere Zielmärkte. Kommen wir mit jemanden Kontakt, [...]

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Es gibt keinen guten Grund, nach einer Netzwerkveranstaltung kein Follow-Up zu betreiben. Bleibt man mit jenen Menschen, die man neu kennen gelernt hat, nicht in Kontakt, dann war die Teilnahme an der Netzwerkveranstaltung mit großer Wahrscheinlichkeit reine Zeitverschwendung. Andere Menschen vergessen uns relativ schnell, auch wenn wir dies vielleicht nicht gerne wahrhaben wollen. Der einzige [...]

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