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Archiv für die Kategorie ‘Referral Institute’

Heute besprechen wir Schritt 3, um Geschäftsempfehlungen strategisch herbeizuführen. Über Zufälle freuen wir uns weiterhin, doch auf Systematik und Methodik ist doch mehr Verlass. Schritt 1 & 2 wurden im letzten Beitrag diskutiert: Ihr Empfehlungsgeber (Referral Source) identifiziert einen potenziellen Kunden (Future Client) für Sie. Analyse des potenziellen Kunden. Schritt 3 lautet: Sie besprechen notwendige Details [...]

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Wir alle lieben Empfehlungen, da diese recht leicht zu neuem Geschäft führen. 78% aller Konsumenten vertrauen laut AC Nielsen auf die Empfehlungen anderer. Da macht es doch Sinn, diesen Empfehlungs-(Referral-)Prozess strategisch zu gestalten, nämlich so, dass der potenzielle Kunde Ihren Anruf bereits erwartet. Es könnte sein, dass Ihnen die folgenden Schritte zunächst etwas unkonventionell erscheinen. [...]

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UnternehmerInnen schätzen es sehr, über Empfehlungen zu mehr Geschäft zu kommen. Empfehlungen sind doch die kostengünstigste Methode, neue Kunden zu gewinnen. Doch meist geschieht dies zufällig, wenn jemand, oftmals ein bestehender Kunde, eine andere Person auf unsere Leistungen oder Produkte aufmerksam macht. Über Zufälle kann man sich zurecht freuen, generieren sie doch manchmal wirklich gutes [...]

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… noch Nett-Essen oder Njet-Arbeiten – es ist Netz-Werken. Erfolgreiches Netzwerken besteht darin, den Prozess des Netzwerkens tatsächlich durchzuführen, und nicht nur einfach geschehen zu lassen. Die meisten Menschen verstehen, dass Netzwerken wichtig für deren Erfolg ist – doch nicht alle erzielen genau die gewünschten Ergebnisse. Viele glauben, es ist rein die Teilnahme an gesellschaftlichen [...]

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Wann immer wir Bedarf an Produkten und Dienstleistung haben, vertrauen wir ein gutes Stück weit auf die Empfehlung anderer Personen. Je mehr Glaubwürdigkeit wir dem Empfehlungsgeber entgegenbringen, desto höher schätzen wir seine Empfehlung. Als glaubwürdig betrachtet zu werden ist also entscheidend für das Geschäft. Wie könnte man nun beginnen, Glaubwürdigkeit

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Business Netzwerken dient dazu, mehr Geschäft zu machen. Die folgenden 10 Gebote könnten helfen, erfolgreicher zu sein und mehr Empfehlungen zu erhalten, bei denen Ihr potenzieller Kunde bereits Ihren Anruf erwartet. Verkaufe mir nichts. Falls wir daran interessiert sind, uns gegenseitig zu unterstützen, dann informieren wir einander über unsere Zielmärkte. Kommen wir mit jemanden Kontakt, [...]

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Es gibt keinen guten Grund, nach einer Netzwerkveranstaltung kein Follow-Up zu betreiben. Bleibt man mit jenen Menschen, die man neu kennen gelernt hat, nicht in Kontakt, dann war die Teilnahme an der Netzwerkveranstaltung mit großer Wahrscheinlichkeit reine Zeitverschwendung. Andere Menschen vergessen uns relativ schnell, auch wenn wir dies vielleicht nicht gerne wahrhaben wollen. Der einzige [...]

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Angenommen Sie kommen gerade von einer Netzwerkveranstaltung nach Hause, bei der Sie eine Menge neuer Leute kennen gelernt haben. Von allen haben Sie Visitenkarten erhalten. Was könnte man nun damit machen? Am Schreibtisch stapeln oder in die große Lade zu all den anderen legen? Oder am besten gleich sortieren! Trennen Sie die gesammelten Visitenkarten nach [...]

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Angenommen Sie sitzen mit einem Ihrer besten Kunden in einem Meeting und erhalten eine SMS. Würden Sie das Gespräch unterbrechen, Ihrem Kunden nicht weiter zuhören und sich der SMS zuwenden und diese beantworten? Sie sind mitten in einer Präsentation und Ihr Handy läutet. Würden Sie Ihren Vortrag anhalten während Sie gerade die Vorzüge Ihrer neuesten [...]

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Haben es beim Netzwerken eher die Generalisten oder eher die Spezialisten leichter, zu Geschäftsempfehlungen zu kommen? Eine interessante Frage. Meistens lautet die Antwort, dass es die Generalisten leichter hätten. In Ivan Misner’s Buch “Wahrheit oder Fiktion” wird detailliert dargestellt, dass dies eine Fiktion ist. Es erscheint zunächst unlogisch, aber in Wahrheit ist es so, dass [...]

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